Cómo funciona
Tenés 10 días corridos desde que recibís la mercadería (o desde la compra, si la entrega fue antes) para arrepentirte, sin costo y sin dar motivos.
- No hace falta tener cuenta ni iniciar sesión.
- Al enviar el formulario te mostramos un código de solicitud y te lo mandamos por email.
- Te contactamos para coordinar la devolución. Los gastos del envío de vuelta corren por nuestra cuenta.
- Recibida la tela, te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago y emitimos la nota de crédito correspondiente.
- La tela tiene que volver tal como la recibiste: sin uso, sin lavar y sin daños.
Este derecho surge del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y de los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación. Pasados los 10 días, todavía podés pedir un cambio o devolución según nuestra política de cambios y devoluciones.