Plazo
Si querés arrepentirte de la compra dentro de los primeros 10 días corridos, usá el Botón de arrepentimiento: es sin motivo y sin costo para vos, también el envío de vuelta.
Condiciones de la tela
La tela se puede cambiar o devolver aunque ya esté cortada, siempre que esté:
- sin uso y sin lavar;
- sin manchas ni daños;
- en condiciones de volver a venderse.
Los tonos pueden variar ligeramente según la pantalla, la iluminación o la partida de fabricación.
Si el cambio es por decisión tuya
Podés hacerlo en el local, en Tucumán 2541, Balvanera, CABA (CP 1052), o enviarnos la tela pagando el costo del envío.
Si nos equivocamos nosotros
- Te llegó menos cantidad: te enviamos lo que falta sin costo.
- Te llegó otro color o producto: te enviamos el correcto sin costo y, según el caso, coordinamos el retiro del que llegó por error.
- La tela llegó dañada: te enviamos lo que corresponda o resolvemos el caso con vos.
Cómo pedirlo
Escribinos a leadonsrl@gmail.com o respondé el email de confirmación de tu compra, con el número de pedido y contándonos qué pasó (si hay un problema con la tela, sumá una foto). Te respondemos con los pasos a seguir.
Si corresponde un reintegro, lo hacemos por el mismo medio de pago con el que compraste y emitimos la nota de crédito de la factura.
Garantía legal
Esta política no reemplaza ni limita la garantía legal ni los demás derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ver también los términos y condiciones.